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Entendemos que a veces los correos electrónicos tienen la maña de jugar a las escondidas. Para rastrear nuestro correo electrónico, busca “InDebted” o “Código seguro” en tu bandeja de entrada. No olvides revisar también las carpetas de spam y correo no deseado.

Si nuestro correo electrónico sigue sin aparecer, puede haber algunas razones:

• Es posible que tu acreedor aún no haya referido tu cuenta a nosotros.
• Es posible que tu cuenta haya sido referida recientemente a nosotros y todavía no hayamos tenido la oportunidad de comunicarnos.
• Es posible que no tengamos tus datos de contacto correctos en nuestros archivos.

En caso de que tu cuenta haya sido referida recientemente a nosotros, ten paciencia: pronto recibirás un correo electrónico o SMS de InDebted. Mientras tanto, puedes verificar si las opciones de pago de tu acreedor todavía están disponibles para que las uses. Si tienes alguna pregunta, recuerda que estamos aquí para ayudar.