Fortalezca su columna vertebral de recuperaciones con Collect
- Omnicanalidad en voz y digital
- Es lo digital primero, pero no solo lo digital. Omnicanal significa estar disponible donde los clientes nos necesiten y, al mismo tiempo, brindar una experiencia de recuperación personalizada basada en la ciencia de datos.
- Respaldado por miles de millones de puntos de datos
- Basados en el banco de datos más grande del mundo sobre cómo maximizar el rendimiento de las cobranzas, nuestros modelos de aprendizaje automático encuentran constantemente mejores formas de recolectar en función de los conocimientos generados por más de dos millones de clientes.
- Aplicación personalizada para el cliente
- La experiencia del cliente de extremo a extremo está diseñada para brindar autonomía y conveniencia al cliente. Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación, todas las opciones de pago responden a la situación financiera única de sus clientes.
- Firewall de cumplimiento multimercado
- Las regulaciones de cobranza, la protección del consumidor y los requisitos de licencia están integrados en nuestro producto por código, protegidos por un firewall que garantiza que toda la actividad cumpla con las regulaciones locales.
La experiencia del cliente de Collect
Experimente cómo los clientes pueden crear un plan de pago con una fecha de inicio, frecuencia y monto de su elección.
Vea cómo sus clientes pueden resolver su saldo de forma completamente autoservicio con solo unos pocos clics.
Experimente lo que es recibir comunicaciones por correo electrónico y SMS, y aprenda cómo están completamente informados por la ciencia de datos para ayudar a cada cliente a lidiar con su deuda, a su manera.
Su socio en recuperaciones sin fronteras
El portal del cliente de Collect le permite acceder a los datos que necesita, cuando los necesita
Vea la información general que necesita, como su liquidación general, reducción de beneficios, planes de pago activos y pronósticos de pago.
El portal le abre la puerta a ver información a nivel demográfico en todas las áreas, incluidas las inscripciones en planes de pago, la participación y el rendimiento del canal.
Sus equipos internos también pueden gestionar acciones como actualizar la información del cliente o recuperar una cuenta a través del portal
Véalo todo en acción
Configuración con Collect
Comience a recomendar clientes en minutos
Vea nuestra documentación aquí para comenzar a introducir las cuentas de sus clientes en nuestro producto a través de SFTP y comenzar rápidamente.
Trabaje con nuestro equipo de integración de datos
Para necesidades más técnicas, nuestro equipo de especialistas puede gestionar los procesos necesarios de transferencia y transformación de archivos.
Personalizado para satisfacer sus necesidades
Las integraciones personalizadas pueden crear una extensión de colecciones de terceros entre nuestro producto y su sistema interno.
